RESILIA Practitioner (2 jours)

Formation accréditée par AXELOS et certification en 2 jours

Le cours RESILIA Practitioner (2 jours) consiste en une session intensive préparant les participants à l’examen de certification RESILIA® Practitioner (AXELOS®/PeopleCert). Cette formation, pratique, se présente sous la forme d’un parcours d’implémentation et/ou d’amélioration des processus sur la base du cadre RESILIA® de cyber-résilience en Entreprise, s’appuyant sur un scénario qui servira de fil conducteur à l’apprentissage. Le dernier jour, les candidats passeront la certification officielle RESILIA® Practitioner.

Audience

Le cours RESILIA Practitioner (2 jours) et la certification RESILIA® Practitioner s’adressent principalement aux :

  • Managers et personnels du département informatique,
  • Personnels en charge de la sécurité,
  • Fonctions risques et conformité,
  • Personnels et managers des équipes métiers de l’organisation incluant les départements RH, Finance, Achats, Opérations et Marketing.

Pré-requis

Pour participer à cette session et passer l’examen RESILIA® Practitioner, les candidats doivent impérativement avoir réussi l’examen RESILIA® Foundation.

Objectifs de la session

À l’issue de ces 2 jours de formation, chaque participant sera capable de :

  • Gérer efficacement les risques,
  • Évaluer le besoin de séparation des rôles et de redondance des contrôles,
  • Gérer les contrôles pertinents pour leur cyber-résilience et les aligner avec les bonnes pratiques de gestion des services IT pour chacune des phases de:
    • Stratégie de la Cyber-Résilience,
    • Conception de la Cyber-Résilience,
    • Transition de la Cyber-Résilience,
    • Exploitation de la Cyber-Résilience,
    • Amélioration Continue de la Cyber-Résilience.

Cette formation apporte une approche pratique de la façon dont on peut adapter RESILIA® aux problèmes et opportunités spécifiques d’une Entreprise en matière de Cyber-Résilience grâce à un plan efficace tout en équilibrant les risques, les coûts, les bénéfices et la flexibilité nécessaire de l’Organisation. Ce cours vous propose également une préparation efficace pour le passage de l’examen officiel de certification RESILIA® Practitioner dans le cadre de la session.

Méthode pédagogique

  • Le cours de formation est illustré par des questions pratiques et des exemples
  • Les exercices pratiques comprennent des exemples et des discussions
  • Les tests pratiques sont similaires à l’examen de certification

Programme de la session

Bienvenue et Introduction


Approche de gestion des risques

  • Concepts de risque, actif, vulnérabilité et menace
  • Détermination des actions nécessaires et de leur objet pour adresser les risques et les opportunités
  • Création et gestion d’un registre et d’un plan de traitement des risques

Gestion des contrôles pertinents pour la Stratégie de cyber-résilience

  • Objet et utilisation des objectifs de contrôle
    • Établir la Gouvernance
    • Gérer les parties prenantes
    • Identifier et catégoriser les parties prenantes
    • Créer et gérer les politiques de cyber-résilience
    • Gérer l’audit et la conformité
  • Interaction entre les processus ITSM et la cyber-résilience
    • Gestion de la Stratégie pour les services IT
    • Gestion du portefeuille des services
    • Gestion financière des services IT
    • Gestion de la demande
    • Gestion de la relation avec le business
    • Gestion des risques sur les informations et traitement des risques

Gestion des contrôles pertinents pour la Conception de la cyber-résilience

  • Objet et utilisation des objectifs de contrôle
    • Sécurité au niveau des ressources humaines
    • Acquisition de systèmes, développement, architecture et conception
    • Sécurité au niveau des fournisseurs et tierces parties
    • Sécurité des terminaux
    • Cryptographie
    • Continuité des affaires
  • Interaction entre les processus ITSM et la cyber-résilience
    • Coordination de la conception
    • Gestion du catalogue des services
    • Gestion des niveaux de service
    • Gestion de la disponibilité
    • Gestion de la capacité
    • Gestion de la continuité des services IT
    • Gestion des fournisseurs

Gestion des contrôles pertinents pour la Transition de la cyber-résilience

  • Objet et utilisation des objectifs de contrôle
    • Gestion des actifs et gestion des configurations
    • Classification et manipulation
    • Transport des données et supports amovibles
    • Gestion des changements
    • Tests
    • Formation
    • Gestion de la documentation
    • Rétention de l’information
    • Destruction de l’information
  • Interaction entre les processus ITSM et la cyber-résilience
    • Support et planification de la transition
    • Gestion des changements
    • Gestion des actifs et des configurations
    • Gestion des mises en production et des déploiements
    • Test et validation des services
    • Évaluation des changements
    • Gestion de la connaissance
    • Gestion des changements organisationnels

Gestion des contrôles pertinents pour l’Exploitation de la cyber-résilience

  • Objet et utilisation des objectifs de contrôle
    • Contrôle d’accès
    • Gestion de la sécurité réseau
    • Sécurité physique
    • Sécurité des opérations
    • Gestion des incidents
  • Interaction entre les processus ITSM et la cyber-résilience
    • Gestion des évènements
    • Gestion des incidents
    • Gestion des requêtes
    • Gestion des problèmes
    • Gestion des accès
    • Centre de service
    • Gestion technique
    • Gestion des applications
    • Gestion des opérations IT

Contrôles pertinents pour l’Amélioration Continue de la cyber-résilience

  • Objet et utilisation des objectifs de contrôle
    • Audit et revues de direction
    • Évaluation des contrôles
    • Indicateurs clés de performance (KPI), indicateurs clés de risque (KRI), comparaison
    • Améliorations de la continuité des affaires
    • Améliorations des processus
    • Corrections et planification des améliorations
  • Application du processus d’amélioration en 7 étapes à la planification des améliorations de la cyber-résilience
  • Appliquer l’approche d’amélioration d’ITIL® à la cyber-résilience

Séparation des responsabilités et de la redondance des contrôles


Module 10: Préparation à l’examen RESILIA® Foundation

  • Révisions
  • Trucs et astuces pour le passage de l’examen
  • Questions & clôture de la session
  • Examen de certification RESILIA® Practitioner (2 heures 15 minutes)

Examen

L’examen officiel RESILIA® Practitioner d’AXELOS®/Peoplecert est inclus dans la formation.

Basé sur des scénarios, il se compose d’un QCM de 50 questions et dure 135 minutes. L’examen, supervisé par un surveillant accrédité par PeopleCert, se déroule à livre fermé. La certification est obtenue si le candidat obtient au moins 33 réponses correctes (66%). L’examen se déroule la derniére demi-journée de la formation pour les sessions en présentiel. Pour les sessions en distanciel, un voucher électronique est remis aux participcants leur permettant de passer l’examen en ligne à la date de leur choix, dans les 3 mois suivant la formation.

Il est important de noter que l’examen se déroule en Anglais uniquement. Il n’y a aucun planning de traduction communiqué par AXELOS®.

Formateur



Alain Bonneaud
Alain BONNEAUD
CISA® - CISM® - CGEIT® - CDPSE® - COBIT® - ISO 27001 - ITIL® - PRINCE2® - RESILIA® - VeriSM™ - ISO 20000 - DevOps

Tarif et conditions financières

Le tarif indiqué concerne la totalité de la prestation, incluant :

  • l’animation de la session par un formateur accrédité par AXELOS/Peoplecert sur le cadre de référence RESILIA®,
  • l’accueil personnalisée en distanciel ou en salle de formation avec eau minérale et pauses,
  • le support de cours agréé,
  • la préparation intensive à l’examen,
  • la délivrance d’un certificat de participation de 14 crédits CPD (Développement professionnel continu) en fin de session,
  • le passage de l’examen de certification RESILIA® Practitioner,
  • la délivrance du certificat officiel RESILIA® Practitioner, au format électronique (si la certification est réussie),
  • un groupe limité à 10 participants maximum afin de garantir la qualité de la formation.

Conditions

Pour être validée, votre inscription à la session RESILIA Practitioner (2 jours) doit être réalisée en ligne.

Le règlement intégral de la formation et des examens doit nous parvenir au plus tard 10 jours avant le début de la formation. Nous acceptons les paiements par virement bancaire, transfert, carte de crédit ou Paypal.

Avis des clients

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Formations complémentaires...

RESILIA Foundation
ITIL 4 Foundation
RESILIA Bootcamp